Un proceso de due diligence profundo y rápido es una necesidad estratégica.

Sin embargo, muchas empresas aún dependen de procesos manuales, hojas de cálculo dispersas y validaciones internas que vuelven más lentas las decisiones y aumentan el riesgo.

La solución: automatizar el flujo completo con herramientas como Plutto.

¿Qué es el Due Diligence y por qué es tan lento en muchas empresas?

El due diligence es el proceso de revisión y verificación de clientes para asegurar que cumplen con criterios legales, financieros, tributarios y de cumplimiento. El objetivo principal es proteger a la empresa de riesgos operativos, reputacionales y legales. En muchas organizaciones, este proceso implica:

• Revisión manual de documentos tributarios y legales: Solicitar y analizar archivos como carpetas tributarias, balances financieros y certificados legales requiere tiempo humano y conocimientos especializados.

• Solicitudes de antecedentes por correo electrónico: Muchas veces hay que perseguir a los proveedores para que entreguen la información, generando cuellos de botella.

• Cruces de información: Los datos están repartidos entre plataformas de compras y hojas Excel, lo que dificulta el control.

• Validación por diferentes áreas: Legal, financiero y compliance deben revisar manualmente la información antes de dar luz verde.

Este proceso puede tomar días o semanas, generando fricción y, sobre todo, retrasando contrataciones clave o ingresos comerciales.

¿Cómo automatiza Plutto este proceso?

Plutto permite ejecutar un due diligence completo desde un solo lugar, con foco en velocidad, trazabilidad y cumplimiento normativo. Estas son sus funcionalidades clave:

• Revisión automática en fuentes públicas y privadas: Plutto se conecta a organismos como el SII, Registro de Empresas y Boletín Comercial para obtener información actualizada de cada proveedor o cliente.

• Alertas legales, conflictos de interés y antecedentes financieros: El sistema detecta y notifica cuando una entidad tiene demandas laborales, deudas tributarias, juicios vigentes o vínculos personales entre colaboradores y proveedores.

• Extracción automática de datos desde documentos: Gracias a su motor de inteligencia artificial, Plutto interpreta documentos (como balances, contratos y constituciones), verifica si el documento ha sido adulterado y entrega alertas de vigencia de forma automática.

• Solicitud digital de documentos y firmas electrónicas: Los formularios, certificados o contratos pueden ser solicitados automáticamente desde la plataforma. Los proveedores cargan los documentos en un portal y firman digitalmente sin necesidad de usar una herramienta externa.

• Monitoreo continuo: A diferencia de una evaluación puntual, Plutto permite dejar "marcado" a un proveedor y recibir alertas si aparece un nuevo juicio, deuda o incumplimiento.

¿Qué impacto tiene esta automatización en tu negocio?

1. Reducción de tiempos operativos: Las empresas que implementan automatización en sus procesos de evaluación de clientes ven reducciones de entre un 25% y un 50% en el tiempo de ciclo sólo en el primer mes. Esto libera recursos para enfocarse en tareas de mayor valor.

2. Disminución de riesgos legales y financieros: La automatización asegura que ningún proveedor quede sin revisar y que los criterios sean uniformes y objetivos. Esto reduce la posibilidad de errores humanos o sesgos que lleven a contratar a una entidad riesgosa.

3. Agilidad en onboarding de clientes: En sectores como el financiero, retail o servicios, el “time to market” es uno de los grandes diferenciadores para sus atraer y cerrar clientes.

4. Mejora en la experiencia del proveedor: Al centralizar la solicitud de documentos y evitar interacciones innecesarias, se mejora la relación con terceros clave.

5. Auditoría y cumplimiento: Plutto guarda registro completo de todas las acciones, decisiones y documentos, facilitando auditorías internas o externas.

El caso de Buda.com

Buda.com, una de las exchange de criptomonedas más exitosas de Latam, buscaba mejorar la tasa de aprobación de clientes empresa. Hasta antes de Plutto, sus equipos tenían que revisar manualmente toda la documentación de los clientes. Muchas veces esa documentación no era clara y las postulaciones se entrampaban en el proceso hasta terminar finalmente siendo rechazadas.

Con Plutto automatizaron esa tarea, la postulación de sus clientes se hizo más fluida y mejoraron considerablemente sus tasas de aprobación: “Pasamos de un 12.5% a un 25% de aprobación en sólo unos meses. Eso es una mejora considerable”, explica María Jesús Bustamante, gerenta de compliance en Buda.com.

Además, poco después de implementar Plutto, lograron reducir el tiempo promedio de aprobación de clientes empresa en 10 días, lo que demuestra que el uso de la tecnología para este tipo de tareas tiene un impacto casi inmediato en la eficiencia de los procesos.

Automatizar agiliza y también protege

Automatizar el due diligence no es solo una cuestión de eficiencia, sino de control de riesgos, cumplimiento normativo y agilidad comercial. Si tu empresa sigue evaluando manualmente, estás perdiendo tiempo… y oportunidades.

¿Quieres ver cómo funcionaría en tu empresa?